奥克斯集团成立于1986年，从最初7人、负债20万的小厂，成长为现在涵盖空调、用电、配电、新能源、医疗5大产业板块，拥有4万余名员工，营收突破120亿美元的集团化公司，目前以15个制造基地和6个研发中心全球布局，在140多个国家和地区开展业务。
凭借其技术创新获得多项国际设计奖项，包括iF设计奖、红点设计奖等， 目前奥克斯空调已获得超过12000项专利（截至24年12月），是2022年杭州亚运会官方空调独家供应商。2023年按销量计，奥克斯是中国大众市场家用空调第一品牌。
据悉，所有面向越南市场的奥克斯空调产品均在泰国制造基地生产，该工厂是奥克斯在东南亚地区的最大生产基地，配备先进的生产线和自动化流程。同时拥有日本研究所的先进技术。
日本研究所专家宫马保明先生表示：为了给越南客户提供高品质产品，奥克斯空调进行了上百次的市场调研和客户拜访，深挖用户需求，针对性推出了适配越南市场特点的产品C-Series，具有高性能、低噪音、可靠性好、舒适健康、极易安装维修等优点。如针对高温高湿的气候，推出Golden Fin，蒸发器带双边防腐涂层，室外机可抵御烈日暴晒，显著提高耐腐蚀性能。同时驱动升级，三防（防水，防虫，防尘）优化，大幅提升产品使用寿命。奥克斯也即将推出新品牌shinflow和相应产品，敬请期待！
奥克斯空调面对消费者还推出了365天只换不修“一换一”政策，为提升售后服务质量并保障越南消费者权益。2025年内，购买符合条件的奥克斯空调产品的客户，如遇因制造商零部件及技术问题导致有质量问题的产品，奥克斯空调承诺皆可享受免费更换服务。
奥克斯集团副董事长表示：董事长坚持“客户永远是对的，坚定不移履行好：客户不满意是我们的责任，客户产品卖得不好也是我们的责任，客户赚不到钱更是我们的责任。”为了确保为全球合作伙伴提供更快、更优、更可感的高质量服务，奥克斯空调已在东南亚，中东，和北美设立了6家销售公司。其中，越南市场作为奥克斯海外战略的重点，备受集团高层关注。
奥克斯一直以来以品质为基石，创新为灵魂，不断优化产品与服务，突破全球市场，致力于将奥克斯打造成为世界一流企业。
